{"id":312,"date":"2024-08-15T16:36:16","date_gmt":"2024-08-15T16:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/?p=312"},"modified":"2024-08-15T21:08:34","modified_gmt":"2024-08-15T21:08:34","slug":"porque-edwards-deming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/2024\/08\/15\/porque-edwards-deming\/","title":{"rendered":"William Edwards Deming: El Arquitecto de la Calidad Moderna"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:35% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"201\" height=\"222\" src=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Captura-de-pantalla-2024-08-15-a-las-11.34.06\u202fa.-m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-313 size-full\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>William Edwards Deming, nacido en 1900 en Iowa, Estados Unidos, es reconocido mundialmente como uno de los pioneros en la gesti\u00f3n de la calidad. Su legado ha transformado industrias y ha dejado una huella imborrable en la manera en que las organizaciones abordan la excelencia y la mejora continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Deming, un estad\u00edstico y profesor universitario, dedic\u00f3 su vida a ense\u00f1ar y aplicar principios que revolucionaron la calidad en la producci\u00f3n. Su viaje hacia la fama comenz\u00f3 en Jap\u00f3n, donde fue invitado en 1947 para ayudar a reconstruir la econom\u00eda del pa\u00eds despu\u00e9s de la Segunda Guerra Mundial. All\u00ed, sus ense\u00f1anzas sobre la gesti\u00f3n de la calidad total y la mejora continua fueron adoptadas por empresas como Toyota, Sony y Honda, convirti\u00e9ndose en la base del milagro econ\u00f3mico japon\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Uno de los aportes m\u00e1s significativos de Deming es su famoso <strong>Ciclo de Deming o Ciclo PDCA<\/strong> (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), una herramienta fundamental para la mejora continua. Este ciclo permite a las organizaciones identificar \u00e1reas de mejora, implementar cambios, medir resultados y ajustar procesos de manera constante.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\" src=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PHOTO-2024-08-15-11-59-26.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-319\" srcset=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PHOTO-2024-08-15-11-59-26.jpg 600w, https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PHOTO-2024-08-15-11-59-26-300x300.jpg 300w, https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/PHOTO-2024-08-15-11-59-26-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Deming tambi\u00e9n promovi\u00f3 la importancia de la calidad en todas las etapas del proceso de producci\u00f3n, desde el dise\u00f1o hasta la entrega al cliente final. Su enfoque en la gesti\u00f3n basada en datos y hechos y la colaboraci\u00f3n con proveedores ha sido crucial para establecer est\u00e1ndares de calidad que perduran hasta hoy.<\/p>\n\n\n\n<p>En reconocimiento a su trabajo, Deming recibi\u00f3 numerosos premios, incluyendo la Medalla Presidencial de la Libertad en 1986. Su filosof\u00eda de que la calidad es responsabilidad de todos los empleados de una organizaci\u00f3n ha cambiado la forma en que se gestiona la calidad en las empresas de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 49%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>En el <strong>Instituto Superior Tecnol\u00f3gico Universitario Corporativo Edwards Deming ISTUCED<\/strong>, nos inspiramos en los principios de William Edwards Deming para fomentar una cultura de excelencia y mejora continua. Su legado nos motiva a seguir innovando y a buscar siempre la calidad en todo lo que hacemos.<\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"557\" height=\"128\" src=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/logo_deming.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-317 size-full\" srcset=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/logo_deming.png 557w, https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/logo_deming-300x69.png 300w\" sizes=\"(max-width: 557px) 100vw, 557px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:48px\">Los 14 principios de Deming<\/p>\n\n\n\n<p>Los 14 principios de Deming aparecieron publicados en 1986, estos puntos est\u00e1n destinados a que las empresas mejoren su gesti\u00f3n. As\u00ed, no son solo un plan de acci\u00f3n, sino un c\u00f3digo filos\u00f3fico para la gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Constancia: <\/strong>se debe ser constante en la mejora del producto ofrecido para poder mejorar la competitividad, mantener la empresa y crear nuevos puestos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nueva filosof\u00eda: <\/strong>la empresa debe adoptar una filosof\u00eda que beneficie a todos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inspecci\u00f3n:<\/strong> la inspecci\u00f3n por s\u00ed sola no mejora la calidad. Para hacerlo es necesario optimizar el proceso y que el producto tenga esa calidad desde el inicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Compras:<\/strong> el precio no puede ser el \u00fanico baremo para comprar. Hay que encontrar uno o dos proveedores y establecer una relaci\u00f3n de confianza a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mejora continua: <\/strong>el sistema de producci\u00f3n debe contar con un sistema de mejora continua de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entrenamiento:<\/strong> la formaci\u00f3n de todo el personal de la empresa es fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Liderazgo:<\/strong> los l\u00edderes deben ayudar al personal a hacer mejor su trabajo y a aumentar su inter\u00e9s y compromiso con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El miedo:<\/strong> es preciso eliminar el miedo, aumentar la seguridad y crear un ambiente de confianza en la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Barreras:<\/strong> hay que acabar con las barreras entre los departamentos, promover el trabajo en equipo y fomentar la cooperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Slogans:<\/strong> acabar con los lemas y con los objetivos pare reducir la presi\u00f3n sobre los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuotas:<\/strong> las cuotas num\u00e9ricas y la gesti\u00f3n por objetivos tienen que ser eliminadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Logros personales:<\/strong> fomentar que los trabajadores sientan orgullo por lo realizado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Capacitaci\u00f3n:<\/strong> todos los trabajadores deben poder contar con programas de educaci\u00f3n y entrenamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transformaci\u00f3n:<\/strong> para poder transformar la empresa es fundamental que todos sus componentes colaboren.<br><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:48px\"><strong>Frases<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Los grandes problemas ocurren cuando las personas no se dan cuenta de que tienen uno en primer lugar<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La falta del conocimiento\u2026 ese es el inconveniente<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">\n<p>Cuando un sistema es estable, decirle al trabajador sobre sus errores es s\u00f3lo corrupci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Siempre estoy aprendiendo y cambiando<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Mi madre fue mi mayor modelo a seguir. Ella me ense\u00f1\u00f3 a odiar los residuos. Nunca desperdiciamos nada<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Las personas con objetivos y empleos que dependen de cumplirlos, probablemente cumplir\u00e1n los objetivos incluso si tienen que destruir la empresa para hacerlo<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En Dios confiamos; todos los dem\u00e1s tienen que aportar datos<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p style=\"font-size:48px\">Las siete enfermedades mortales de la gerencia<\/p>\n\n\n\n<p>La experiencia de Deming con los industriales de su pa\u00eds le ayudo a detectar lo que llam\u00f3 las siete enfermedades mortales de las empresas:<\/p>\n\n\n\n<p>1.- No eran constante en la ejecuci\u00f3n de los prop\u00f3sitos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>2.- Se pon\u00eda el \u00e9nfasis en las ganancias a corto plazo y en conseguir dividendos inmediatos, mientras que se perd\u00eda de vista desarrollar estrategias a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>3.- Se evaluaba continuamente el rendimiento y se realizaban calificaciones de m\u00e9rito o revisiones anuales.<\/p>\n\n\n\n<p>4.- Exist\u00eda una movilidad excesiva en la alta gerencia.<\/p>\n\n\n\n<p>5.- La gesti\u00f3n se limitaba a utilizar la informaci\u00f3n disponible en un momento dado.<\/p>\n\n\n\n<p>6.- Los costos m\u00e9dicos eran demasiado elevados.<\/p>\n\n\n\n<p>7.-Los costos de responsabilidad eran tambi\u00e9n muy altos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En este video podemos ver a Deming hablando de algunas de sus teor\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Deming 5 enfermed mortales de la gerencia\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hchk5iRG-FM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Medalla del Premio Deming<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:28% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"374\" height=\"345\" src=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Captura-de-pantalla-2024-08-15-a-las-3.54.16\u202fp.-m.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-323 size-full\" srcset=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Captura-de-pantalla-2024-08-15-a-las-3.54.16\u202fp.-m.png 374w, https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Captura-de-pantalla-2024-08-15-a-las-3.54.16\u202fp.-m-300x277.png 300w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Aunque los japoneses quisieron pagarle a Deming los derechos de autor por la venta de sus conferencias, el estadounidense se neg\u00f3 y propuso utilizar las ganancias para crear un premio para las empresas ejemplares, el despu\u00e9s bautizado como Premio Deming.<br><\/p>\n\n\n\n<p><a>El \u00e9xito de Deming no se qued\u00f3 solo en la venta de sus conferencias, sino que sus m\u00e9todos y teor\u00edas comenzaron a aplicarse en muchas empresas japonesas. Con el tiempo, la mentalidad de los empresarios cambi\u00f3 y empezaron a controlar la calidad de los procesos y materiales.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>William Edwards Deming, nacido en 1900 en Iowa, Estados Unidos, es reconocido mundialmente como uno de los pioneros en la gesti\u00f3n de la calidad.<\/p>\n<p> <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/2024\/08\/15\/porque-edwards-deming\/\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":328,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[17,20,16,21,19,18],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312"}],"collection":[{"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=312"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":331,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312\/revisions\/331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deming.edu.ec\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}